尋找一種簡單的稅收方式?從列表中刪除EZTaxReturn.com。這個定價過高的稅務軟件可能已經更新了它的外觀,但是它很糟糕,並且具有超出許多用戶可接受的限制(特別是像你這樣的側面騙子!)。
當我在限制之後遇到限制時,應該是一個很棒的體驗(基於軟件基礎)會成為一場噩夢。在一天結束時,EZTaxReturn.com沒有列出2018年要考慮的軟件服務列表。這就是原因。
快速摘要
- 不支持出租物業,清洗銷售等
- 毛刺導航和輸入
- 非競爭性定價
ezTaxReturn.com導航
EZTaxReturn允許用戶在自導或問答式導航選項之間進行選擇。問題和答案樣式導航非常好,但我無法輕鬆地在兩個選項之間“切換”。
自導導航應該很容易理解。畢竟,EZTaxReturn有一個易於理解的標題和下拉菜單。當我試圖導航到軟件的不同部分並且稅務軟件希望我完成我的行動時,出現了問題。例如,我試圖檢查我的業務的一些費用。在到達費用屏幕之前我必須經歷幾個屏幕,然後在我被允許繼續之前我不得不經歷幾個屏幕。
令人討厭的是,用戶甚至還需要在繼續之前查看摘要部分(通常有多個頁面)的每一行。
幫助部分(稱為聯繫人)有一些有用的導航提示,但這些是針對軟件中顯而易見的部分。
EZTaxReturn.com易於使用
我在EZTaxReturn.com上遇到的最大問題實際上並不是導航。相反,我發現軟件很糟糕。當我輸入兒子的信息時,我無法將他作為依賴者添加。我一定是錯誤地回答了一些問題,但是當我試圖修復它時,社會安全號碼變得“被鎖定”。
我還發現,在軟件移回幾個屏幕之前,按下後退按鈕通常會產生很長時間的等待。這是間歇性的故障。
比這些故障更糟糕的是,EZTaxReturn.com毫無歉意 不支持重要的稅務細節。例如,如果父母一方是非收入學生,則用戶不能對租賃房產進行折舊,支持清洗銷售稅,或允許從屬關懷稅收抵免。
最後,我對EZTaxReturn通常不允許地址和返回的其他部分中的特殊字符(包括句點)這一事實感到惱火。
當您將所有這些因素與不允許任何進口的軟件結合起來時,您就擁有了一個超過時間十多年的稅務軟件系統。
EZTaxReturn.com知識文章
當您點擊軟件頂部的“聯繫人”按鈕時,您將被引導至稅務知識庫和電子郵件聯繫表單。知識庫主要包含使用軟件的“如何”方向,並不能幫助人們了解最大化扣除或理解稅碼。
雖然如何文章總比沒有好,但是有更多有用的文章會很有幫助。
但是,EZTaxReturn.com有幾篇簡短的知識文章分散在整個軟件本身。這些文章包括真正有用的基本定義。不幸的是,我認為沒有足夠的文章供用戶在最複雜的部分找到幫助。
EZTaxReturn.com計劃和定價
EZTaxReturn聲稱提供一個定價計劃,但實際上他們提供了兩個計劃。 1040EZ報送者可獲得免費的聯邦和州退貨。其他人將支付39.95美元的聯邦/州組合,或聯邦只支付29.95美元。
有趣的是,EZTaxReturn.com還提供僅19.95美元的州備案選項。
用戶還可以以39.95美元的價格購買審計協助。這比一些軟件公司高,但與今年的TurboTax產品一致。
誰應該在2018年使用EZTaxReturn.com?
由於價格昂貴且難以使用的軟件,大多數人應該在2018年避開EZTaxReturn.com。
EZTaxReturn.com評論
- 導航 - 40
- 使用方便 -
- 功能和選項 - 40
- 客戶服務 - 40
- 計劃和定價 - 40
概要
EZTaxReturn是價格過高的稅務軟件可能已經更新了它的外觀,但它很糟糕,並且具有超出許多用戶可接受的限制。
發表您的評論