Whole Foods正在取消“與亞馬遜有關的事情”的獎勵計劃

它與舊的獎勵計劃一起，與Whole Foods的神秘新品一起出現。

該雜貨連鎖店於4月16日向客戶發送電子郵件，宣布他們在WholeFoodsMarket.com上的賬戶將於5月1日後暫停，並鼓勵用戶下載他們在那裡保存的食譜和購物清單。

該電子郵件還警告說，5月1日之後商店的網站和應用程序將缺少數字優惠券。

消息總結道：“請繼續關注 - 我們正在為亞馬遜製作一些很棒的東西，我們迫不及待地告訴你這件事。”

亞馬遜於2017年夏季宣布收購Whole Foods Market的470多個地點，並表示亞馬遜Prime最終將成為其客戶獎勵計劃。

與此同時，Whole Foods宣布對熱門產品的價格略有下降，並開始招聘。但價格較低的承諾尚未完全實現：Whole Foods仍在調整價格以保持與其他雜貨連鎖店的競爭力。

亞馬遜儲物櫃已經開始出現在一些商店中，並且整個連鎖店都出現了像Echo設備這樣的亞馬遜產品的顯示器。亞馬遜Prime Rewards信用卡於2018年2月開始向Whole Foods購買5％的回購。

但Whole Foods對如何在未來獎勵忠誠客戶保持沉默。該公司沒有回應有關即將推出的計劃的更多信息的請求。

客戶忠誠度計劃可能完全處於中斷的邊緣：研究表明，付費會員計劃比免費忠誠度計劃更能留住客戶。

一個例子：Plenti為Macy's，Rite Aid和Winn-Dixie等零售商提供購物優惠，但獎勵網絡本周宣布它將於7月結束該計劃。

Lisa Rowan是The Penny Hoarder的資深作家，負責雜貨和零售行業。