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如何報告壞保險代理人的索賠

如何報告壞保險代理人的索賠

必須對保險單提出索賠可能會有壓力。無論是您的房主保險,汽車保險還是健康保險,提出索賠都意味著出了問題。

您希望您的索賠能夠快速而專業地處理,並且您將獲得與您的索賠相關的預期結果和賠償。幾年前,當我們的地區遭到內陸颶風襲擊時,我們的房屋受到了很大的破壞。我們的整個區域都受到了影響,因此我們務必立即致電我們的保險公司,以確保我們在名單上排名第一。幸運的是,我們的保險公司迅速作出回應,我們及時處理了所有事情。

注意: 你可以在我們地區的暴風雨中看到我的帖子: 如何做好應急準備

但是,有時出現問題,您的代理人或保險代理機構錯誤處理您的索賠,或者您沒有得到預期的公平結果。在這種情況下,您不必只是滿足於您所得到的,您可以通過與您所在州的索賠報告壞的保險代理人或代理機構。

當您做出不同意的決定時,第一步是嘗試與代理商協商更好的結算金額或索賠金額。如果你能達成一個令人滿意的協議,那麼通常會比向代理人提出索賠所需的時間和精力更好。但是,如果您的案件處理不當或者您無法達成協議,則必須向州政府提出索賠。

從哪兒開始

搜索保險網站的州部門,找到您所在州的聯繫人姓名和地址。紐約和CT等州可以提供消費者投訴表格,供您與其正式的保險部門索賠中心一起使用。您可以打印並填寫這些表格以開始使用。如果您的州沒有在線提供的表格,您可以從一個州打印一個,並將其用作投訴的模板。

如果您無法確定在您所在州的聯繫人,您可以查找全國保險專員協會,他們的網站將指導您到您所在州的相應聯繫人。

提出索賠

您需要徹底,準確地完成針對您的代理的索賠。這意味著要頭腦清醒,只詳細說明事實。按時間順序列出所有事件和聯繫人非常重要。包括您與代理人,警察,保險公司,醫生或與您案件相關的任何人的任何联系。

附上任何必要的文件。如果是車輛索賠,這可以是醫療保健索賠或事故報告方面的健康記錄。保留原始文件並發送照片副本以防它們放錯位置並且您需要提供額外的副本非常重要。

請務必在發送之前簽署並註明日期。然後,您需要將其發送給您所在州的保險索賠部門。

跟進

如果您想獲得滿意的結果,重要的是跟進。通常在您提交索賠兩週後,有足夠的時間進行跟進。繼續跟進,直到您的索賠處理完畢。

跟進,跟進

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幾天前你看到有關保險索賠的帖子。在這個行業中,它引起了我的共鳴。我可以在很多事情上絮絮叨叨,但有一些事情向我發出關於你的文章/帖子的信息/假設每個人對他們的索賠處理方式存在問題都是有損失的嗎?誠然,我沒有研究你的文章的背景,但我假設你正在努力教育公眾。只是想確保它是客觀的!當然,電子郵件/書面文本不允許我為此消息提供非動詞和上下文。這一切都很有趣,沒有什麼可以讓我失去任何睡眠 - 或者你要么就是這樣。只是一些值得思考的東西。

如果您沒有收到卓越的客戶服務或被拒絕承保承保損失,那麼有理由提出投訴。如果頂級保險公司陷入困境,雖然我知道對於與我合作的人以及我對公司的看法,但這並不是惡意的。更多的是,人為錯誤或誤解。如果我認為自己受到不公正或不公平對待,特別是當我訂立合同時,我不會畏懼自己作為消費者投訴。但是,如果您希望保險能夠覆蓋您的房產的一般維護,一旦他們將屋頂上的冰雹損壞的帶狀皰疹從屋頂上揭開 - 可能沒有任何法官或保險部門可以幫助您 - 保養沒蓋。此外,大多數保險政策中都有一些領域可以概述其他爭議解決方案 - 無論是評估,仲裁還是提起訴訟。通常情況下,這些是在要求DOI介入之外尋求的措施,當其他人不夠時(通常我認為DOI會同意),這通常被視為最終選擇。

我認為有趣的另一件事是你迅速提出索賠要求到達列表的頂部。當然不能代表所有保險公司,但可以說根據我的經驗,這是一個普遍的誤解。大多數公司根據嚴重程度分配索賠。通常首先檢查受損較多的人。但是也有很多主觀項目 - 即指定調整者的時間表/位置。還有其他因素,但僅僅因為你迅速提出索賠並不意味著你會更快地接受檢查 - 相對而言。

無論如何,這是我的2美分 - 或者根據我在這裡輸入的金額的四分之一!我只是覺得自己喜歡閱讀它,當你保險的一般概念讓很多人感到困惑的時候,當你沒有得到你認為應得的東西時,你可能會支持提交合規。我絕不是說所有保險公司都有堅定的道德或道德。由於USAA給你一些道具 - 請查看有關保險神話的文章。他們列出了一些保險公司會同意的常見問題。哇 - 我以為這會是幾句話,這就變成了一本書。現在我需要回去再讀一遍,確保我已經涵蓋了所有內容!無論如何,我真的想要更多,所以給你道具你正在做什麼,並抓住你一點點,這在刺戳上變得沉重(很有趣),而不是在道具上。

您是否與保險代理人有過不愉快的經歷?如果是這樣,請在下面的評論中分享您的經驗。

照片來源:BP America

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