幫助遊戲玩家將游戲作為遠程客戶支持代表(兼職)

幫助遊戲玩家將游戲作為遠程客戶支持代表(兼職)

如果你從Overwatch中選擇alt-tab來閱讀The Penny Hoarder,那麼這可能是你夢寐以求的演出。

Sutherland正在招聘兼職,在家工作的遊戲玩家加入其客戶支持團隊。遊戲支持/客戶服務代表將 幫助遊戲玩家解決問題 讓他們回到行動中 - 從路由器問題到控制台問題。您也可以撥打付款打嗝電話。

營業時間靈活,每週約20至29小時,在交通高峰期間有機會增加額外時間(通常在假日季節)。 考生應具有一年或一年以上的客戶服務經驗。

該職位100%偏遠,僅限於美國毗鄰的居民。 (對不起阿拉斯加和夏威夷)。

雖然薪資信息沒有在工作崗位上列出,但Glassdoor將薪酬計入$每小時8​​美元和9美元。

強制性培訓將於7月18日至8月26日進行。培訓時間為周二至週六,下午3點。到晚上11:30美東時間。 Sutherland提供獎金,以便在培訓和前30天的工作中獲得完美的參與。

也許你不是遊戲玩家。沒關係。查看Facebook上的“工作”頁面。我們一直在那裡發布新的機會。

Sutherland的遊戲支持/客戶服務和技術支持

付款:未指定

職責包括:

  • 利用您的遊戲和技術知識,通過電話解決客戶問題
  • 處理多種類型的呼叫(計費,互聯網,遊戲機和硬件問題)
  • 跟上最新的遊戲平台和趨勢

該職位的申請人必須具備:

  • 一年或多年的客戶服務(在聯絡中心是一個加號)
  • 高中文憑或GED
  • 出色的溝通和故障排除技巧
  • 高速,硬線連接
  • 打字速度至少每分鐘30個字
  • 適當的耳機,鍵盤和鼠標(Sutherland提供的PC)
  • 一個安全的工作場所,沒有分心
  • 如果需要,可以靈活地加班

在此申請遊戲支持 - 薩瑟蘭的客戶服務和技術支持。

Adam Hardy是The Penny Hoarder的編輯助理。

發表您的評論