很多天，克里斯蒂娜卡普拉起身，穿好衣服，前往當地的圖書館。她會在大約上午9點到下午4點呆在那裡，就好像她正在換班。
但對於卡普拉來說， 找工作已成為她的全職工作。
自從3月份在佛羅里達州水晶河的凱馬特（Kmart）擔任食品管理職位後，卡普拉在公共圖書館的電腦或智能手機上花費了無數個小時，尋找工作並填寫工作申請表。
她說她每週申請大約25個工作。
“我接受過幾次簡歷的採訪，而我得到的一些回復是我資歷過高，”她說。 “那是什麼？”
當一件好事走到盡頭
51歲的卡普拉於2007年底從康涅狄格州搬到佛羅里達州，在父親去世後幫助她的母親。
她於2011年開始在凱馬特工作，擔任收銀員。當百貨公司在內部開設一家內森餐廳時，擁有超過30年餐廳經驗的卡普拉要求轉換角色。
一年後，Capra晉升為管理職位。她在凱馬特工作了五年多一點。
但在1月份，商店員工被告知他們的位置將永久關閉。關閉是截至2017年10月宣布的200多家Kmart之一，因為銷售下滑導致其母公司大幅減產。
“我覺得有人從我身下撕下地毯，” 卡普拉說。
然後，卡普拉的失業救濟金不到她以前工資的一半，於8月中旬結束。
為了調整，Capra不得不改變生活方式：與她最好的朋友沒有每週午餐，沒有去看電影，沒有電纜。
她已經開始節省開支了。她的兄弟為她的兩隻狗的費用提供幫助。
Capra如何計劃支付沒有失業救濟金的費用？ “祈禱。”
消失的磚和砂漿商店
如果你最近一直關注商業新聞，你就會知道凱馬特的財務困境在零售行業並不是獨一無二的。
擁有凱馬特的西爾斯控股公司也宣布今年關閉約82家西爾斯百貨公司。 J.C. Penney正在關閉多達140家商店，梅西百貨將在2017年關閉68家商店。
大型百貨公司不是唯一關閉地點的公司：像Payless ShoeSource和RadioShack這樣的小型零售商今年宣布關閉數百個。
一些零售商不只是縮小規模 - 他們完全關閉了商店。今年，Wet Seal決定關閉其餘171家商店。該有限公司關閉了其所有250家商店，約有4,000名工人被解僱。
隨著主要的主力商店關閉，全國各地的購物中心空置，成為商業和活動一度蓬勃發展的悲傷外殼。雖然一些商場已經改造自己以跟上時代的變化，但其他商場卻在努力找到賺錢的租戶。
喬布斯走了，走了，走了......
當你把行業的重要性放在美國就業的背景下時，零售啟示並不誇張。
截至2017年9月，美國有1520萬人在實體零售業工作，占美國勞動力的近10％。
導致大量失業的一個因素是零售空間過剩。 有足夠的零售空間可以滿足美國每個人的需求 - 每人24平方英尺。
根據國際購物中心理事會的數據，在加拿大，這個數字是16，而德國每個人的可租賃零售空間大約為2平方英尺。
到2022年，美國1000多家購物中心中有30％將會消失零售分析師傑夫格林說，他也是傑夫格林合夥人的總裁兼首席執行官。
“這將會很快發生，”格林說。 “這將是全面的。這將是百貨公司，大型商店，它將成為一些內聯商場空間 - 甚至可能是超市停泊的商店也隨著行業的變化而變化。“
甚至我們的雜貨店都不安全。
另一個因素是網上購物的興起。
根據聖路易斯聯邦儲備銀行的數據，自2001年以來，電子商務一直佔據零售額的較大份額，從1999年的0.6％上升到今年第一季度的8.5％。
電子商務變得更加容易使用。例如，今年，這家價值1350億美元的亞馬遜公司推出了Alexa，它允許您通過大聲說出其名稱來訂購產品。
現在，人們進入家居用品和服裝店嘗試一些東西，但他們在手機上購買。
格林說：“他們不會帶著它離開商店。”雖然它可能是整個公司的銷售，但它無助於支付實體商店可能支付的商品和大量租賃費用。 “這仍然不是一次實體購買。”
時代在變
佛羅里達州Hernando Beach的Julie Rice於1973年開始從事零售業。她於2016年10月退休，在她43年的職業生涯中，她看到了互聯網對傳統零售業的影響。
在21世紀初，當零售店首次推出網站，然後是網上購物時，Rice是Dillard's的商品買家。
“這就是事情開始發生變化的時候，”66歲的賴斯說。
在那段時間裡，她注意到整個公司的一系列整合以及所僱用的買家人數下降。
2011年，萊斯開始在佛羅里達州里奇港的海灣景觀廣場的迪拉德工作。在那個商場工作時，她看著J.C. Penney的主播關閉，然後是梅西百貨。
“商店裡有很多壓力，”賴斯說。 “當其他商店關門的時候，我們還有另一批員工從中拉出來，這給我們自己店裡的小時工人帶來了壓力。”
她說，她認為零售的未來是網上購物。但是，賴斯說， 更少的店內購物者意味著減少對員工的需求，這也意味著更多的工人困境。
她說，互聯網購物者購買“六到八件東西，特別是如果他們想試試的話。他們在互聯網上購買，然後他們返回的只是他們保存到[本地商店]的所有商品。它充斥著不必要的庫存。這使得這些商店很難賺錢。“
儘管從零售業退休，賴斯仍然認為這是一條愉快的職業道路。
“這對我來說很令人興奮 - 即使在最後，”她說。
回歸工作 - 在另一個行業
雖然零售業正在經歷一些劇烈的變化是不可否認的，但這並不意味著零售業就完全消失了。
CareerSource Tampa Bay的首席執行官Ed Peachey說：“那裡有很多零售工作。”
他說在任何時候， 坦帕灣市場約有3,000個零售店。
對於從零售工作（或任何工作）下崗的人來說，像CareerSource這樣的地方是一個很好的資源。 Peachey說他們幫助求職者提供簡歷，軟技能和在線求職。
個人可以進入並與將評估其特定需求的工作人員會面 - 這是否意味著只是尋找新的機會申請或接受培訓或教育以改變職業。
Peachey說，CareerSource Tampa Bay與當地學校建立了合作關係，並為不需要學位的行業提供培訓課程。
在全國各地的社區中也可以找到類似的職業資源。美國勞工部的就業和培訓管理局也提供有用的信息，以幫助那些下崗職工。
一個不確定的未來
無論工人是堅持零售還是適應新的職業，他們都需要適應一些變化。
零售業分析師格林表示，你會看到大量的重建項目，為購物中心增加保齡球館，電影院和靜坐餐廳以應對零售災難。這些中心將需要增加住宅組件，公寓或聯排別墅。
但是，如果一個苦苦掙扎的商場將前西爾斯或迪拉德的骨架重新開發成公寓，對曾經在百貨公司存放貨架的零售工人意味著什麼？
在零售業中獲得的技能是否可以輕易轉移到電影票務接收人或服務員？
然後有這個統計數據： 自2010年以來，就業機會在 倉儲和儲存行業增長50％. 亞馬遜可能正在擾亂零售業，但由於其配送中心，它也在其他行業增加就業機會。
你可以折疊羊絨衫，但你可以開叉車嗎？
格林說：“將會有很多人的工作不再相關。”
堅持零售
對某些人來說，零售業可能會動盪不安，但對於其他人來說，這是他們未來的所在。
在零售業工作了大約30年後，坦帕的邁克巴格利決定嘗試一些新的東西。
9月份，他找到了一份在當地呼叫中心工作的工作，但沒有發現這是合適的。
“過了一會兒，我對這一切感到有點沮喪，”53歲的巴格利說。
到11月初，巴格利發現自己正在回到零售業 - 並回到了在坦帕國際機場監管一家商店的熟悉角色。
從2009年起，他一直在機場的報攤擔任零售主管，直到4月份被解僱。巴格利說，機場內部的建設阻止了購物者進入商店，商業向南移動。
在他離開機場但在他降落到呼叫中心之前，Bagley在Target工作時遇到了一份兼職工作，持續了大約一個月。就在那裡，他意識到為大型零售商工作並不完全適合他。
“你所做的一切只是股票，股票，股票，股票，股票，”巴格利說。 “我剛剛談到我說的話，'你知道，這真的不那麼有趣。'我不介意工作。我喜歡工作，不要誤會我的意思。但是你也希望對你正在做的事情有一點樂趣。“
巴格利期待在機場擔任新角色，因為他將監督一家銷售體育紀念品的商店，而不是在一家出售報紙，雜誌和茶點的商店工作。他是一名體育迷 - 尤其對足球充滿熱情。
他說他對回到零售業沒有任何保留意見，因為他習慣於這種工作。此外，他說他有機會在當地一個體育場館的零售店工作。
“還有其他機會，而不僅僅是在機場的商店工作，”巴格利說。 “我只是期待它。”
Nicole Dow是The Penny Hoarder的一名作家。 Alex Mahadevan是The Penny Hoarder的數據記者。
發表您的評論