這些餐館剛被禁止小費。你會在其中一個工作嗎?

這些餐館剛被禁止小費。你會在其中一個工作嗎?

有時,我真的很想念等待的桌子:友情,快節奏,現金捆綁。有時候,我做得更快樂 - 主要是當我目睹可怕的粗魯顧客時。

但這就是商業:一系列的高點和低點,對於房子的前面,由提示推動。

小費實際上是小費 大多數國家都不存在在美國這裡,出租車司機和理髮師都期待著這一切。

而對於服務器和調酒師來說,提示不僅僅是一個很好的姿態;他們是你預算的麵包和黃油。

對於選定的數量 餐館儘管如此,這可能會改變 - 他們正在轉向採取無傾銷政策。

這是如何運作的?在那里工作的服務器和調酒師是好還是壞?

我決定調查......

無小費運動的背後是什麼?

在世界上大多數地方,餐館員工的小時工資與其他國家的服務工人相當。有些客戶可能會留下更改,或者更多的客戶提供非凡的服務,但很少會有小費。

但在絕大多數美國州,服務員和調酒師的工資都達到了最低工資水平,其餘的收入都來自小費。

我們大多數人都熟悉這種做法的好處:對於客戶來說,這是對優質服務和服務器的激勵, 潛力 巨額現金獎勵.

通常運營利潤微薄的餐館能夠保持較低的菜單價格,獲得豐厚的工資稅減免,並吸引員工在夜晚和周末工作。

缺點是什麼?

對於食客和餐館老闆來說,並不多。

但對於一些員工來說,這是一個不同的故事。

生活在人口較少地區的服務器即使有提示也可能無法獲得最低工資 - 儘管雇主應該在他們的薪水中彌補這一點,但許多人並不打擾。

根據經濟政策研究所的一份報告,“非工資工人的貧困生活可能性幾乎是非傾斜工人的兩倍”。

“然而,在他們獲得全額正常最低工資的州,貧困率顯著降低。”

即使是通常獲得體面工資的服務器也必須處理各種收入,這使得預算變得困難,並且在經濟衰退期間或一系列吝嗇的客戶中,他們可能會陷入嚴重的財務困境。

當從公式中刪除小費時,工資不一致以及每天要求數十個不同的人的壓力。

更不用說後面的員工了,由於聯邦法規,他們不允許與服務器和調酒師分享小費。

聯合廣場酒店集團首席執行官Danny Meyer告訴紐約時報,“廚房和餐廳工人之間的差距已經突飛猛進”。

在過去的30年裡,他說,“廚房收入增長不超過25%。與此同時,餐廳的工資上漲了200%。“

誰從餐館中刪除小費?

梅耶正在逐步淘汰他的餐館並引入他稱之為“熱情好客”的政策。

他計劃將服務器的小時工資提高到每小時9美元。 為了確保他們賺得和以前一樣多的錢,他還會向他們分享餐廳的收入。

在Meyer宣布之後,Joe's Crab Shack取消了在中西部18個地點的提示。

首席執行官雷·布蘭切特(Ray Blanchette)解釋說:“如果你在喬的每小時賺14美元,那麼無論你是在周一午餐還是周五晚上工作,你都會花14美元,而現在我們的服務器可以藉錢收入作為實際收入。”

雖然這些是消除小費的兩個最大的餐館群, 其他幾家餐館 全國各地都已經這樣做了。

“作為一個合作企業,我們不希望一個人的角色優先於另一個人,而是向所有人支付公平的工資,無論他們是在等待,照顧酒吧,做飯還是做菜,”雅典的一家餐廳Casa Nueva解釋道。 ,俄亥俄州。

你會在沒有小費的餐廳工作嗎?

雖然看看Meyer和Blanchette的公司如何發揮作用會很有趣,但有理由認為更多的餐館不會加入。

首先,它對他們來說更昂貴 - 而另一方面,它對大多數服務器並不感興趣。

在拉斯維加斯大道Denny's工作的Lahni Dangidang說,如果它制定了一個非小費政策,她就會離開她的餐館。

如果我還在商業中,我也可能會這樣做。

“我寧願選擇最低工資並獲得提示,” 她解釋道。

“因為在我們繁忙的賽季期間,我不會減薪。在夏季,我的每小時收入超過14美元[Joe's Crab Shack提供的每小時費率]。“

“我離開工作後,我真的很享受在口袋裡掏錢,”在位於密歇根州薩吉諾的Applebee公司工作的Brooke Spencer說。“我已經習慣了在任何時候手頭有錢。”

因此,雖然她喜歡“知道你每天都賺相同金額”並且不擔心“有人不會給你小費”,但她並不認為餐館應該做出改變。

佛羅里達州聖彼得堡的調酒師Tyler Hammett對此表示贊同。

“我不會在沒有小費的餐廳工作,因為這筆錢不值得每天與要求苛刻的顧客打交道,” 他說。

不僅如此,他相信一個不傾斜的模型會導致糟糕的服務。

“如果我不賺更多的錢,我絕對不會急於搶你的額外牧場,”他解釋道。

而那,就在那裡,可能是我們的小費文化永遠不會完全消失的原因。

不僅美國人習慣小費,我們已經習慣了一定程度的服務。

服務水平 - 我從國外經驗中得知 - 當提示不是一個因素時,通常是不匹配的。

我們的小費文化並不完美,但它肯定是美國人。

就像額外的牧場一樣。

輪到你了:你覺得這個運動怎麼樣?你會在沒有小費的餐廳工作嗎?

The Penny Hoarder的資深作家Susan Shain總是在預算上尋求冒險。訪問susanshain.com上的博客,或者在Twitter @susan_shain上打個招呼。

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