如果您喜歡解決技術問題 - 如果您喜歡穿著褲子的睡衣 - 我們將為您提供完美的工作機會。
LiveOps正在尋找獨立代理商來幫助人們瀏覽TurboTax軟件。在這個在家工作的角色中,您將使用屏幕共享和其他工具幫助呼叫者。
哦,你需要有一些稅務文件和一些特定的計算機規格。
但如果這個機會不會引起你的興趣,請務必查看Facebook上的“工作”頁面。我們總是強調你可能喜歡的演唱會。
LiveOps的客戶服務代表
支付:每週20小時每分鐘32美分。 (您的付費時間僅限於您在電話上花費的時間來幫助客戶。)
職責包括:
- 使用Live Look技術幫助呼叫者解決各種TurboTax支持問題,包括軟件問題和基本的納稅問題
- 為TurboTax問題提供解決方案的現場研究
- 能夠在通過電話與客戶保持聯繫的同時進行所述研究
- 表現出真誠的願望,幫助每個客戶滿足他們的需求
申請此職位的申請人必須具備以下品質:
- 至少一年的客戶服務
- 六個月的技術支持經驗
- 熟悉PC和Mac操作系統
- 對稅務軟件的深刻理解
- 能夠採取和解釋詳細的筆記
- 能夠使用自定義應用程序和軟件
- 願意將智能手機用於工作
申請人還需要具有滿足某些特定技術能力的計算機。
在此申請LiveOps的客戶服務代表工作。但是很快就會這樣做,因為這個角色的認證課程從12月18日開始。
Alex Mahadevan是The Penny Hoarder的數據記者。
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