不,亞馬遜不認為你懷孕了 - 它只是有一個註冊表故障

不,亞馬遜不認為你懷孕了 - 它只是有一個註冊表故障

如果您在亞馬遜上購物很多,您可以認為網站對您了解很多。

你的最後12個地址。您對書籍和電影的品味。它的算法可能猜到你最喜歡的顏色。

購物網站如此熟悉你,這不是很有趣嗎?

也許是......直到昨天,矩陣中出現了一個小故障。

人們收到電子郵件說郵件中有禮物。一個矮胖的嬰兒爬過郵件的頂部,上面寫著:“亞馬遜客戶,最近有人從你的寶貝登記處購買了禮物!”

隨之而來的是混亂。收件人想知道他們是否偶然開始了嬰兒登記。有些人點擊鏈接看看會發生什麼,卻發現它已被破壞。實際上期待的客戶很失望地發現某人實際上沒有從他們的註冊表中購買禮物。有些人認為這是網絡釣魚攻擊。

弗吉尼亞州里士滿的吉米馬克斯和他的妻子都在期待,所以當他在手機上閱讀最初的禮品郵件時,他並不會感到驚訝。

“我們 在亞馬遜上註冊,我們一直在收到沒有筆記的人的禮物,也沒有說明禮物的來源,所以我認為這封郵件是我妻子報名的,所以每次收到禮物,我們都可以看到誰發送了它並將它們添加到我們的列表中以獲得感謝信,“他解釋道。

當電子郵件中的鏈接進入錯誤頁面時,Marks聳了聳肩,走了他的一天。

“亞馬遜的禮品登記處設置並不理想,因為它的價值,” 他通過Twitter告訴我們。那些經常無代價的套餐讓你更難發送及時的感謝信 - 禮儀仍然很重要,人們。

同一天晚些時候,亞馬遜向受影響的客戶發送道歉電子郵件。 “今天早些時候,我們不小心給你發了一封來自亞馬遜嬰兒登記處的電子郵件,”它讀到。 “我們對可能導致的任何混淆表示道歉。”

亞馬遜發言人用這封電子郵件聲明驗證了這個故障:“我們已通知受影響的客戶。 技術故障導致我們今天早些時候無意中發送了禮品警報電子郵件。 對於這可能引起的任何混淆,我們深表歉意。“

如果大公司有一件事是可怕的,那就是對任何一點誠意道歉,我是對的嗎?

亞馬遜不關心你。真。

在我們的現代城市廣場,也就是推特上的推測,可能表明亞馬遜試圖放棄一些暗示,婆婆的風格

有些人猜測,因為他們過去買了與嬰兒有關的物品,所以他們登上了故障名單。其他人稱亞馬遜對於向那些遭受流產或患有不孕症的人發送以嬰兒為中心的電子郵件不敏感。

但我在這裡告訴你:亞馬遜自豪地成為一家科技公司,就像它是一家電子商務商店一樣。技術並不完美。 亞馬遜仍然很難確定哪個盒子適合我的訂單運輸。

你不是亞馬遜的人。您是一個擁有購買歷史的客戶編號,他們可能在Alexa上玩得太多了。我知道這個。你知道這個。

但亞馬遜像許多其他以技術為重點的公司一樣,提供了便利。所以我們讓我們的警衛失望了。

每次我們註冊忠誠度計劃時,我們都知道我們將獲得的優惠券是根據我們過去的購買量量身定制的。每次我們通過折扣網站或應用程序購物時,我們都知道我們的消費者數據被出售給天空中的某些數學方程式。

一項學術研究發現 絕大多數學生會放棄三個朋友的電子郵件地址以換取免費比薩餅。

當有機會設置加密以保護這些朋友的電子郵件地址時,學生開始了這個過程,但在完成之前放棄了。斯坦福經濟政策研究所高級研究員Susan Athey指出,懶惰是一個因素。

但消費者也已經辭去了在線存在的局面,他們對隱私的選擇並不重要。

“通常, 人們似乎不願意採取昂貴的行動甚至是非常小的行動來保護他們的隱私,“Athey在一篇關於這篇論文的文章中說道,她在這個主題上寫了一篇文章。 “即使你問他們,他們表達沮喪,不快樂或不喜歡失去他們的隱私,他們往往不會做出符合這些偏好的選擇。”

我們很久以前就讓我們的警衛失望了。當這樣的錯誤發生時,你必須把它歸結為我們在線存在的現實。

Lisa Rowan是The Penny Hoarder的作家兼製作人,經常思考在樹林中隔離的小屋中生活更安靜的可能性。

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