為什麼DeVos計劃將學生貸款服務商從9個減少到1個

為什麼DeVos計劃將學生貸款服務商從9個減少到1個

根據教育部5月18日發布的一份聲明,特朗普政府希望將聯邦學生貸款服務人數從9減少到1。

據報導,這一變化將在未來五年內為納稅人節省超過1.3億美元,但批評人士擔心,擁有一個學生貸款服務機構會造成一個損害借款人的壟斷。

一個學生貸款服務機構統治他們所有?

學生貸款服務商將競標新合同,該合同將於2019年當前合同到期時開始。

許多人說有九個學生貸款服務商--Telnet,Navient和Great Lakes是一些最熟悉的名字 - 很麻煩。

在現行製度下,貸款可以轉移到另一個服務機構,迫使借款人創建新的登錄,學習導航新的在線支付系統,並了解服務機構的客戶服務程序。

美國教育部長Betsy DeVos在一份聲明中說:“借款人可以期待看到一個更加用戶友好的貸款服務界面,更短的電子郵件和通話響應時間以及改進的支付申請方法,這將最大限度地提高借款人支付的每筆款項的利益。” 。

更簡單的學生貸款服務更好嗎?

特朗普的教育部門專注於簡化學生貸款支付流程,但有些人擔心這可能會使整個運作過於簡單化。

修訂後的合同徵集不要求獲獎貸款服務機構提供西班牙語信息,也不要求服務機構為藉款人提供在線計算器,以監控其還款狀態,“多樣化:高等教育問題”報告。

“沒有競爭,我們擔心一個'太大而不能'的學生貸款公司,沒有動力為學生,借款人和他們的家庭工作,”倡導組織學生債務危機主任納塔利婭艾布拉姆斯告訴美國新聞和世界報導。

這不是特朗普政府對學生貸款世界的唯一改變。 4月下旬,DeVos推翻了奧巴馬政府的兩項任務,旨在使收款流程對借款人更加透明,並懲罰那些接受客戶服務投訴的學生貸款服務商。

Lisa Rowan是The Penny Hoarder的作家和製片人。

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