該國最大的學生貸款服務商Navient Corp.再次被起訴。這一次，由加利福尼亞州。
這起訴訟於週五在舊金山提起，使其成為針對學生貸款收債員的一系列訴訟中的最新一起。加州司法部長Xavier Becerra指責Navient對多達數十萬借款人的貸款管理不善。
該州指責Navient將需要長期幫助的借款人通過基於收入的還款計劃轉為短期寬容。
忍耐減少或取消學生貸款支付長達一年。然而，當借款人忍受時，利息繼續積累，當期限結束時，利息被加到委託人身上。隨著時間的推移，這可能會導致借款人每月支付的費用更高，並且在貸款的整個生命週期中都會產生更多。
根據訴訟，Navient的培訓材料指示其員工使用忍耐作為最後的手段來幫助那些需要臨時幫助的人。相反，該訴訟稱，它被用作需要基於收入的還款計劃的長期幫助的借款人的第一步。
“換句話說，Navient肯定地將藉款人”引導“成有害和不適當的寬容，降低了Navient的運營成本，同時對借款人造成嚴重的經濟損失，”該訴訟稱。
在全國范圍內，Navient服務的貸款約為1200萬人。
伊利諾伊州，華盛頓州和賓夕法尼亞州以及消費者金融保護局（負責確保客戶得到金融機構公平對待的政府辦公室）也面臨著針對Navient的持續訴訟。
“Navient剝削了每個家庭見證我們的孩子從大學畢業的夢想，”Becerra在提起訴訟之前的一份聲明中說道。 “Navient的貸款服務濫用行為加劇了為犧牲大學而犧牲的父母和學生的痛苦。我們的學生不能僅僅因為Navient知道如何遊戲系統而被騙了，而不是因為他們的合法欠款。我們準備讓Navient負起責任。“
雖然其他州的訴訟指控Navient對私人和聯邦貸款管理不善，但加利福尼亞州的申請僅關注聯邦借款人。
該州還指控Navient未能履行有資格獲得貸款寬恕的永久性殘疾借款人的貸款，並誤導借款人認為每月支付的最低金額將減少貸款本金。額外付款實際上首先包括費用和利息。
在一份書面聲明中，Navient總裁兼首席執行官傑克雷蒙迪表示，這些指控“沒有根據”。
相反，他說加利福尼亞和其他州和聯邦訴訟被認可的問題是“高等教育系統和聯邦學生貸款計劃失敗以達到預期結果”的症狀。
Remondi補充說，Navient是業界最低的違約率。他說，重點應放在教育未來的學生和他們的父母，以便在學生入讀大學之前通過貸款支付大學教育的全部費用。
Desiree Stennett（@desi_stennett）是The Penny Hoarder的資深作家。她寫道政府和法庭訴訟如何影響你的錢包。
發表您的評論