在2018年 - 一個現代化的非接觸式支付，即時點對點匯款以及我們應該用比特幣做的任何事情 - 網上銀行仍然有一個重大的障礙：小故障。
Wells Fargo的一些客戶在1月17日發現了這一點 最近通過銀行的在線賬單支付系統支付的款項已被扣除兩次。 對於其中一些客戶，雙重賬單消除了賬戶餘額並開始透支費用周期。
富國銀行的Twitter帳戶在解決錯誤時確認了問題並更新了客戶。該銀行將這一故障歸咎於內部處理錯誤，並表示如果客戶不必採取行動，它將解決問題。
Capital One客戶發現自己在新的一年後不久就出現了類似的困惑，當時藉記卡交易多次出現在他們的在線賬戶上。這個問題很快就得到了解決，但在一些客戶擔心他們的帳戶遭到黑客入侵之前就沒有了。
充其量，這些故障對於尋求有關其餘額和結算活動的最新信息的客戶來說非常煩人。在最壞的情況下，他們可能會對維持較低餘額的人造成恐慌，並且因為過度拖欠而導致一個內部處理錯誤。
網上銀行不破。它還不完美。
因此，如果銀行很難確保他們的在線系統正常運行，那麼普通用戶如何確信您的帳戶已被平倉？
首先，請務必定期檢查您使用的任何銀行和預算應用的更新。這不僅可以確保您看到最新和最好的功能，還可以保護您免受惡意軟件或提供商最近遇到的其他威脅。
然後，打開盡可能多的警報，讓您感覺舒適和清醒。當您的帳戶餘額減少到一定金額時，通過短信或電子郵件設置提醒可能足以提醒您登錄並查看最近的活動。此外，它還可以幫助您避免討厭的透支費用。
但是，每次使用借記卡付款時，更進一步並收到提醒可能會有所幫助。
如果你站在登記冊上並在刷卡購買洗髮水後立即獲得文字，你可以輕鬆地知道你引發了一系列事件。如果你蜷縮在電視機前並開始向右和向左取得借記卡購買通知，那麼你就會知道它有問題。
除了使用銀行提供的工具和提醒之外，您無法完全依賴它們來無縫管理您的資金。這就是為什麼老式預算 - 甚至是紙上預算，如果它讓你覺得更負責任 - 可以幫助你盡快發現網上銀行問題。無論採取何種形式，您的預算都應該記錄任何經常性費用，自動扣款賬單的預計日期以及這些賬單的典型金額。
僅靠自動化並不能保證完美的銀行體驗，但技術與您自己的記錄保存相結合可以讓您接近。
Lisa Rowan是The Penny Hoarder的資深作家和製片人。
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