Tysonn Betts的工作聽起來很無害。他是寶潔公司（Procter＆Gamble）家庭護理的副設計總監。
“我來這裡是為了讓人們不會做出廢話，”他輕笑道。
在他的角色中，Betts領導著一個家庭用紙類設計師團隊，其中包括Bounty紙巾，Puffs面巾紙和Charmin衛生紙。
那就對了， 他設計衛生紙。是的，他得到了你（或對我）看起來有趣的方式。
“有時候我對它有點免疫，”貝茨說。 “但是，這個地方周圍有一些假糞便。”
好吧，既然我們已經完成了那種便秘的幽默，那麼設計這些看似平凡的紙製品究竟需要做些什麼呢？
Betts的團隊由圖形和工業設計師組成，負責市場研究，產品設計甚至您在貨架上看到的包裝。
讓我們開始他的故事。 （抱歉，我自己也幫了。）
研究論文
雖然Betts的產品已經存在了幾十年，但總是需要改變以應對創新或美學增強，他說。
Betts將設計更新與您可能更容易識別的視覺進行比較。
“你對白色冰箱的總體印象與不銹鋼中相同冰箱的印像是什麼？”Betts問道。 “它完全相同的盒子，它具有完全相同的功能，但不知何故，我們現在已經接受過培訓，以獲得更高的審美欣賞和對不銹鋼的更時尚的期望。”
對於紙製品也是如此，即使你沒有想到為什麼你拿起一捲紙巾代替另一捲紙（或者為什麼它不是用不銹鋼製成的）。這就是為什麼 貝茨和他的團隊訪問人們的家園進行市場調查，觀察人們每天如何使用產品。
“我們將花半天時間或一天與[他們]試圖理解，”貝茨說。 “他們如何使用該產品，他們如何使用該產品，他們在哪裡保留產品，為什麼他們想要它，他們希望他們能用它做什麼，他們沒有想到什麼？”
好吧，這對紙巾來說很棒，但是，嗯，衛生紙怎麼樣？
貝茨笑著說，並指出家庭訪問是一個不太可行的選擇。
“你沒有做那麼多的直接觀察，”貝茨說。 “但我可能會考慮兩三件事，然後請你在下週記錄你對廁紙的看法，我會回來，我們會聊聊它。”
呼。
你只有紙 認為 更軟了
Betts指出，關於衛生紙設計的一個共同要求是它更柔軟，因此他的團隊與產品團隊合作測試不同的紋理和纖維，以發現它如何影響產品的性能。
但技術改進只是鼓勵您購買的一種方式。
“也許我可以改變產品的軟度，但也許這需要一段時間，所以在此期間， 我必須弄清楚其他一些觸發器 使 你相信，“貝茨說。 “如果我拿一張平的衛生紙，開始在上面塗上雲朵和花鳥，這會改變你的想法嗎？”
Betts說，設計過程可以變成一種涉及對象關聯和色彩理論的心理遊戲，引發你甚至都不知道的反應。
“也許我開始讓你認為它更柔和，因為我正在使用的圖像，顏色和事物告訴你它更柔和，”貝茨說。 “我能做些什麼來讓你在情感上更多地參與你即將做出的決定？”
Katherine Humphreys是佛羅里達州聖彼得堡Eckerd學院的兼職視覺藝術教授，他同意色彩心理學可以用來操縱你對產品的反應，無論是對更柔軟的衛生紙還是對你的炸薯條成癮的渴望。
“你可能聽說黃色和紅色讓人們感到飢餓，這就是為什麼麥當勞使用黃色和紅色，漢堡王也是如此，”漢弗萊斯說。 “如果人們想購買他們可以購買的最茂盛，最柔軟，最漂亮的絎縫衛生紙......市場研究可能會說使用顏色較深的對比色。”
那是包裝上的顏色較深，而不是衛生紙。因為沒有人想要巧克力色的衛生紙，對嗎？
藝術與設計的區別
Betts說，產品設計通常是一項無形的工作，因為從桌子到燈光開關，是的，你的衛生紙都有設計師。
“你不會走過設計商店，就像你走過麵包店或花店或警察局一樣，”Betts說，他擁有馬里蘭藝術學院的視覺傳達，平面設計美術學士學位。澤維爾大學工商管理碩士。“所以，因為你不知道它是如何發生的，你不知道有人這樣做。”
Betts表示，這種隱形實際上可以為您帶來經濟利益 工業和平面設計學校的畢業生每年可以賺到30,000到50,000美元 從產品設計團隊開始。
Humphreys同意創意類型有很多機會在平面設計中找到有利可圖的工作，只要他們知道他們正在進行什麼。
雖然他們可能會在情感上投入他們的創作，但Humphreys說，圖形藝術家必須了解客戶正在支付項目，因此有最後的發言權。
“我告訴學生，'平面設計是一項業務，'”漢弗萊斯說。
Betts對此表示贊同，並指出，即使在他的公司內部，對於平面設計師的工作也存在誤解。
“人們認為你只是把它變得漂亮，”貝茨說。 “他們認為這更像是一門藝術，而不是一門科學，這就是為什麼我學會說設計和藝術品之間存在很大差異。藝術作品是你作為一種個人表達形式所做的事情; 設計必須解決問題或不是設計.”
雖然，貝茨指出，在他的工作中，他寧願你不要過多考慮他的所作所為。
“沒有人會想到紙巾，衛生紙或面巾紙，直到出現了一些令人難以置信的錯誤，”Betts笑著說。
設計衛生紙的現實與您在生活中使用的任何其他東西（從服裝到汽車）都沒有什麼不同。
除了好笑話，對吧？
Tiffany Wendeln Connors是The Penny Hoarder的職員作家。她希望Tyson Betts原諒她的結束：他的成功同樣如此。
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