富國銀行是否在沒有警告的情況下取消您的賬戶？它試圖幫助

富國銀行（Wells Fargo）一直在自己的內心深處進行沖擊。

8月4日，該銀行在一份監管文件中披露 消費者金融保護局（CFPB）正在調查富國銀行關閉客戶所需的真實賬戶的可能性，並將其鎖定在自己的資金之外。 據路透社報導，一些客戶在投訴中報告說他們經歷了經濟困難。

這家銀行還有什麼問題？

富國銀行的醜聞表增長

今天，該銀行面臨著由於擔心欺詐而錯誤鎖定或凍結賬戶的說法，並在此過程中傷害了客戶。

一位客戶寫道，他們已故母親的債務欠款，她的抵押貸款即將被取消抵押品贖回權，因為該銀行的欺詐部門鎖定了她的賬戶， 據路透社報導。

關於這些賬戶被關閉的消息是在公司聲譽受到巨大打擊之後：3月，富國銀行同意支付1.1億美元以解決指控該公司開業的訴訟 210萬未經授權的帳戶 為客戶。

除了支付，富國銀行還被罰款1.85億美元。

醜聞曝光後，首席執行官約翰斯坦普夫辭職，但新的戰爭傷口表明他的退出對於損害控制並沒有太大作用。

7月28日，該銀行被指控向客戶收取客戶不需要的汽車碰撞保險 - 和 為客戶支付7300萬美元. 該銀行發誓要“讓客戶滿意”，但有關尚未發布的信息。

路透社指出，雖然富國銀行過去的醜聞似乎源於增加收入的努力，但對於已關閉的賬戶， 銀行聲稱，關閉是公司盡職盡責保護客戶免受欺詐的結果。

至於最近的騷動，目前還沒有關於銀行為解決凍結和關閉賬戶問題而採取的後續措施的信息。

凱莉史密斯是The Penny Hoarder的初級作家和訂婚專家。在Twitter上關注她@keywordkelly。