如果你是美國4400萬借款人之一還清學生貸款，那就听聽吧。
美國消費者金融保護局正在起訴學生貸款服務商Navient Corp.，這個消息可能會對你產生很大的影響。
CFPB稱，Navient“非法欺騙了許多陷入困境的借款人，使他們無法降低還款權，這導致他們支付的貸款比他們的貸款要多得多。”
CFPB正在尋求為可能因此而多付的借款人恢復“重大救濟”。
如果你感到困惑（就像我們一樣！）關於你的貸款如何落到Navient手中，這就是交易：
2014年，原來的學生貸款服務巨頭Sallie Mae分裂成為Sallie Mae和Navient。雖然Sallie Mae開始成為一家消費者銀行業務，但Navient專門接管了聯邦（和一些私人）學生貸款的管理和服務。
這件訴訟會影響我嗎？
在這場訴訟中誰有資格獲得賠償？
這還有待觀察，但CFPB主任理查德·科德雷的初步聲明解釋說，許多陷入困境的借款人被引導入寬容，而不是基於收入的還款計劃。 （對於貸款服務機構而言，寬容更容易實施，而不是基於收入的還款計劃;在我們方便的學生貸款指南中了解有關這些選項的更多信息。）
Cordray解釋說，雖然Navient可能節省了一些運營成本，但該公司的真正好處來自於這些貸款的近40億美元的額外利息，這些貸款據稱是在大約五年的時間內產生的。
雖然許多受影響的借款人在此期間向Navient伸出援助之手，但訴訟稱該公司疏忽幫助借款人理解他們的選擇，而是延長了忍耐期。
對於那些誰 是 能夠參與基於收入的還款計劃，Navient未能適當地通知借款人各種截止日期，這些截止日期可能使他們能夠維持較低的付款，較低的本金餘額，以及利息補貼和之前在貸款寬恕方面取得的任何進展。
而且好像我們現在還沒有足夠的厭倦，CFPB聲稱Navient通過使用針對違約情況的報告代碼，誤報了全面和永久殘疾計劃下借款人（包括退伍軍人！）的寬恕貸款。這意味著許多殘疾人借款人也可以處理損壞的信貸，這可能嚴重損害他們購買房屋或汽車，甚至租房子的機會。
這裡的底線是，訴訟聲稱Navient通過忽視幫助他們理解他們的選擇並在許多可避免的情況下以犧牲已經苦苦掙扎的借款人為代價來輕鬆解決其借款人。
那麼不酷，Navient。
如果你有學生貸款，你可以做什麼
該訴訟仍處於初期階段，因此請查看故事展開時受影響人群的詳細信息。
與此同時，您可以採取一些措施來確保您最有可能收回損失。
檢查您的信用報告
獲取您的信用報告副本，並檢查其與您的學生貸款有關的錯誤。如果您認為自己受到了不公平的懲罰，請按照以下方式報告錯誤並將其刪除。
了解所有還款選項
花幾分鐘時間確保你完全理解你的選擇 - 知識就是力量，而權力就是當你的貸款服務商試圖強迫你進入一種你感到不舒服的情況時能夠推遲。
把它放在寫作中
如果您認為自己是受Navient陰暗交易影響的借款人之一，請向CFPB，美國教育部或直接向Navient提出投訴（儘管有傳言稱該公司在跟進投訴時非常糟糕......令人震驚）。我們還不確定向借款人償還的過程是什麼，但是以書面形式獲得它並不會有什麼壞處，所以當時機成熟時，你可以證明你的情況。
輪到你了：你有沒有被學生貸款服務機構欺騙過？
Grace Schweizer是The Penny Hoarder的初級作家。
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