HotelTonight正在14個州僱用遠程客戶服務代表

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HotelTonight是一款幫助人們在酒店價格上找到最後便宜貨的應用程序，它正在尋找全職的遠程客戶服務代表。這些HotelTonight工作有以下幾種狀態：

• 佛羅里達
  
• 格魯吉亞
  
• 伊利諾伊
  
• 緬因州
  
• 密蘇里州
  
• 新罕布什爾
  
• 俄勒岡
  
• 南卡羅來納
  
• 田納西
  
• 德州
  
• 猶他州
  
• 佛蒙特
  
• 華盛頓州
• 威斯康星

這需要通過電話和穩固的互聯網連接進行通信。所以，如果你不喜歡，在這些州的其中一個地方住過HotelTonight工作或者不喜歡，就像在電話上交談一樣，請務必查看Facebook上的The Penny Hoarder Jobs頁面以獲取其他許多機會。

HotelTonight的客戶體驗電話代理

職責包括：

• 回答問題並引導客戶了解應用程序的工作原理
  
• 通過電話進行通信，以及電子郵件和實時聊天
  
• 無需使用腳本即可實時解決計費和預訂問題
• 在高壓情況下做出決定
  
• 在處理穩定的入站呼叫流時獲取準確的記錄
  
• 如果可能，在第一次通話中解決問題
  
• 作為品牌形像大使，生活在公司，價值觀

該職位的申請人必須具備：

• 在跟踪指標的高容量呼叫中心有一年的經驗
  
• 熟悉技術，特別是iPhone和Android產品
  
• 跨計算機程序進行多任務的能力
  
• 文化知識和與客戶交談時應用它的能力
  
• 將口語技巧轉化為寫作的能力
  
• 對幫助人們和解決問題的熱情
  
• 高度的情商，同理心和積極的主動傾聽技巧
  
• 有Talkdesk，Slack和Desk.com的經驗者優先考慮

好處包括：

• 健康，牙科和視力計劃
  
• 匹配401（k）計劃
  
• 每季度在HotelTonight中獲得500美元的獎勵
  
• 每月50美元的互聯網津貼
  
• 股票期權

在此處申請HotelTonight的客戶體驗電話代理工作。

Alex Mahadevan是The Penny Hoarder的數據記者。